Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Studio BMAD accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des renseignements personnels des utilisateurs de son site Web.
La présente politique de confidentialité explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous utilisez notre site, pourquoi nous les recueillons, comment ils sont utilisés et protégés, ainsi que les droits dont vous disposez à leur égard.
1. Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous communiquez avec Studio BMAD, notamment au moyen de notre formulaire de contact, nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment :
votre prénom et votre nom;
le nom de votre entreprise;
votre adresse courriel;
votre numéro de téléphone;
la fourchette budgétaire sélectionnée;
les renseignements contenus dans la description de votre entreprise, de votre projet ou de vos besoins;
tout autre renseignement que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements personnels sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis peuvent notamment être utilisés afin de répondre à vos demandes, communiquer avec vous, comprendre votre projet et vos besoins, préparer une proposition ou une soumission, fournir nos services et assurer le suivi de notre relation avec vous.
Nous limitons la collecte et l'utilisation des renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont recueillis.
3. Témoins (« cookies ») et technologies similaires
Notre site peut utiliser des témoins, communément appelés « cookies », ainsi que des technologies similaires.
Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D'autres peuvent servir, selon les outils activés sur le site, à mesurer l'utilisation du site, améliorer l'expérience utilisateur, produire des statistiques ou comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec nos pages.
Lorsque le consentement est requis, les témoins concernés ne devraient être activés qu'après que l'utilisateur a fait son choix dans le bandeau de consentement.
Vous pouvez modifier ou retirer vos choix relatifs aux témoins au moyen des options disponibles sur le site ou dans les paramètres de votre navigateur.
Important : si tu ajoutes plus tard Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, Hotjar ou un autre outil de suivi, il faudra ajuster cette section pour identifier correctement les technologies réellement utilisées.
4. Communication à des fournisseurs de services
Studio BMAD peut utiliser des fournisseurs de services technologiques nécessaires à l'exploitation de son site et de ses activités.
Ces fournisseurs peuvent traiter certains renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.
Notre site est notamment hébergé ou exploité à l'aide des services de Wix.
Selon les services que nous utilisons, certains renseignements pourraient être traités ou conservés à l'extérieur du Québec ou du Canada.
Studio BMAD ne vend pas les renseignements personnels recueillis sur son site.
5. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour respecter nos obligations légales ou commerciales applicables.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés lorsque la loi le permet, conformément à nos pratiques de conservation.
6. Sécurité
Studio BMAD prend des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation, la communication ou la modification non autorisée.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez notamment demander à accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.
Vous pouvez également communiquer avec nous pour toute question concernant l'utilisation de vos renseignements personnels ou pour retirer un consentement lorsque la loi vous permet de le faire.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d'accès, demande de rectification ou préoccupation concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Studio BMAD :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Studio BMAD
Courriel : info@studiobmad.com
À vérifier avant de publier : la Loi 25 prévoit que le titre et les coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels doivent être publiés sur le site. Par défaut, cette responsabilité revient à la personne ayant la plus haute autorité dans l'entreprise, mais elle peut être déléguée par écrit.
9. Modifications à la présente politique
Studio BMAD peut modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter des changements dans ses pratiques, ses services ou les exigences légales applicables.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de cette politique.